Términos y Condiciones

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Políticas de cambios y Cancelación de reservaciones

1. Para reservar es necesario realizar el pago de la reserva completo, ya sea de manera directa con tarjeta de debito o crédito en nuestra página oficial o mediante deposito o transferencia comunicándote a nuestro WhatsApp al igual que con cualquiera de nuestros colaboradores. Recuerda que no se admiten personas menores de edad y tampoco esta permitido llevar mascotas. La política de cancelación de las reservas de Lua Capsule son las siguientes:

No se admiten cambios de fecha, cancelación ni reembolsos. El costo de la reserva es No reembolsable.
No se admiten cambios de fecha, cancelación ni reembolso por causas meteorológicas salvo en caso de Huracán donde se podrá acceder a cambios o cancelaciones sin costo, avisando por lo menos 5 días antes de la llegada.
2. Independientemente de las noches reservadas, de no presentarse el Huésped en la fecha de entrada, se hará el cargo por el 100% de la reserva.

3. Toda reserva deberá ser pagada mediante tarjeta de crédito, debito o depósito por una cantidad igual al monto total a pagar por la estancia. En caso de que dicha reserva no se garantice, el Hotel no estará obligado a respetar la reserva.

4. Es Requisito para poder entrar a nuestras instalaciones, que en pagos realizados en nuestra web con tarjeta de crédito o débito, presentar la tarjeta bancaria con la que se realizo el pago de la reserva junto con identificación oficial con fotografía a la hora de realizar el Check-In para realizar copia de ambas.

Licencia
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• Organizaciones de noticias
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•
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•
• Instituciones educativas y asociaciones comerciales
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